Política de Privacidade

1 Sobre a Plataforma construtor.vip

O construtor.vip é um catálogo e vitrine digital de elite projetado para dar visibilidade a engenheiros civis, arquitetos, mestres de obras, pedreiros e construtores de alto padrão, permitindo que eles apresentem suas obras realizadas e recebam contatos de clientes potenciais de forma direta e sem intermediários.

2 Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento e a exposição profissional da sua vitrine:

• Dados de Identificação Profissional: Nome completo, especialidade (ex: Engenheiro, Mestre de Obras), cidade e estado de atuação, e breve biografia profissional.
• Dados de Contato: E-mail (usado para login, confirmação de cadastro e comunicações transacionais) e número de WhatsApp (exibido como botão de contato direto na sua vitrine para potenciais clientes).
• Portfólio de Obras: Fotos de projetos, títulos descritivos, localizações aproximadas e datas das etapas da obra, enviadas voluntariamente pelo profissional.
• Avaliações de Clientes: Nota, comentário e e-mail de quem avalia um profissional (o e-mail nunca é exibido publicamente, serve apenas para impedir avaliações duplicadas).
• Dados de Indicação e Plano: Registro de quem indicou o profissional, histórico de pagamentos/cupons aplicados e situação do plano (Gratuito ou VIP), usados para calcular benefícios do programa de indicação e gerenciar a assinatura.
• Dados Técnicos de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, registros de log para segurança da aplicação contra fraudes e cookies estritamente necessários para manter sua sessão logada com segurança (auth_builder) e para reconhecer o link de indicação usado no cadastro (construtor_ref).

3 Finalidade e Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

4 Uso do Número de WhatsApp

O número de WhatsApp informado no cadastro é utilizado unicamente para exibir o botão de contato direto ("Falar no WhatsApp") na sua vitrine pública, através de um link padrão wa.me que abre uma conversa entre o visitante e você.

• A plataforma não envia mensagens automáticas pelo WhatsApp em seu nome e não tem acesso ao conteúdo das suas conversas.
• Não enviamos mensagens promocionais indesejadas (SPAM).
• Não comercializamos, alugamos ou repassamos números de telefone para listas de marketing ou terceiros em hipótese alguma.

5 Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos as melhores práticas técnicas e organizacionais de segurança do setor:

• Hospedagem em Nuvem de Alto Padrão: A plataforma é hospedada na Amazon Web Services (AWS) com banco de dados isolado (DynamoDB) e armazenamento de fotos em buckets privados com distribuição CDN CloudFront.
• Criptografia em Trânsito: Todo o tráfego é protegido por criptografia de ponta a ponta via certificado SSL/TLS (HTTPS) com cifra de 256 bits.
• Senha Protegida: Sua senha nunca é armazenada em texto puro — utilizamos hash criptográfico (bcrypt) de mão única.
• Autenticação Segura: Cookies de sessão com propriedades HttpOnly e proteção contra ataques CSRF e XSS.
• Proteção Anti-Abuso Silenciosa (Cloudflare Turnstile): Para proteger nossos formulários contra robôs, fraudes e abusos de forma não invasiva e sem testes visuais manuais, utilizamos o Cloudflare Turnstile em modo invisível. O processamento de dados realizado pelo Turnstile para validação de segurança ocorre em estrita conformidade com o Adendo de Privacidade do Turnstile da Cloudflare (Cloudflare Turnstile Privacy Addendum), ao qual este site adere integralmente.

6 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Em conformidade com a LGPD (Artigo 18), você possui o direito de a qualquer momento:

• Confirmar a existência do tratamento dos seus dados;
• Acessar ou atualizar seus dados cadastrais diretamente no painel da sua conta;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação total e imediata dos seus dados pessoais e de portfólio de nossa base de dados.

8 Canal de Contato e Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre na sua conta e abra um ticket no nosso canal oficial de suporte — sua dúvida fica registrada na tela e a resposta chega também no seu e-mail cadastrado.